E-Invoicing
La pestaña E-Invoicing es donde decides quién emite las facturas de tus pedidos de Octopia y cómo llegan a tus compradores. Nada es obligatorio: el módulo puede quedarse completamente al margen de la facturación, transmitir la factura que PrestaShop ya emite, o dejar que Abby la emita por ti.
Elegir un origen
Todo parte de un solo ajuste. El panel Origen está siempre visible, y lo que elijas ahí decide qué panel aparece debajo.
| Origen | Lo que hace el módulo |
|---|---|
| Ninguno | Nada en absoluto. No se crea ninguna factura, no se envía ninguna, no aparece ninguna acción en tus pedidos. |
| Factura estándar | La factura que emite PrestaShop se entrega a Octopia. El módulo no la crea: la transmite. |
| Abby | Abby emite la factura y el módulo la entrega. |
Elige un origen, pulsa Configurar y el panel correspondiente se abre debajo.
¿Cuál te conviene?
La factura de PrestaShop lleva la identidad de la propia tienda, la correcta mientras opere en ella un solo vendedor. Abby emite bajo la identidad asociada a la cuenta, que es lo que exigen varias cuentas en una misma tienda, y lo que exigirá la reforma de la facturación electrónica.
Nunca se pierde nada
Elegir Ninguno deja la facturación fuera del módulo, pero no se borra nada: lo ya registrado sigue siendo consultable en tus pedidos, y volver a elegir un origen más adelante retoma a partir de ese momento.
Dos canales de entrega
Sea cual sea el origen, la factura llega a tu comprador por uno de los dos canales, y es el marketplace quien decide cuál, no tú.
- Cdiscount acepta la factura adjunta al pedido y la rechaza en una discusión.
- Todos los demás marketplaces hacen lo contrario: aceptan la factura en una discusión y no tienen dónde adjuntarla.
Por eso el panel ofrece dos interruptores en lugar de uno. Cada uno gobierna su canal y cada uno tiene su acción manual en la página del pedido: una acción solo aparece para los pedidos que su canal acepta, y únicamente si su interruptor está activado.
Activa los dos
Salvo que vendas en un solo marketplace, deja los dos interruptores activados. Nunca se solapan: un pedido lo sirve un canal o el otro, jamás los dos.
Factura estándar
Este panel transmite la factura que PrestaShop ya ha emitido. No hay nada que crear: el módulo la recoge en cuanto tu pedido alcanza un estado que genera una.
Envío automático gobierna los pedidos realizados en un marketplace distinto de Cdiscount. Activado, el cron de facturación envía su factura al cliente en una discusión de Octopia, y la acción manual Enviar al cliente aparece en esos pedidos.
Adjuntar al pedido gobierna los pedidos de Cdiscount. Activado, el cron sube su factura a Octopia y la adjunta al pedido, y la acción manual Adjuntar al pedido aparece en esos pedidos.
Mensaje de factura es el texto que acompaña al PDF enviado al cliente. Se escribe por idioma —usa el selector de idioma de la derecha— y estas variables se sustituyen al enviar el mensaje:
{invoice_number} · {order_reference} · {order_date} · {total_paid} · {customer_firstname} · {customer_lastname} · {shop_name} · {sales_channel}
Restablecer el mensaje predeterminado devuelve el texto que trae el módulo, en el idioma mostrado.
¿Desde cuándo?
El cron de facturación solo recoge lo facturado desde que activaste el origen. Activarlo no pone en cola meses de facturas antiguas. Una factura más antigua sigue siendo registrable a mano: abre su pedido y el módulo la registra, sea cual sea su fecha.
Abby
Abby es una plataforma homologada por la DGFiP. Con este origen, Abby emite la factura y el módulo la entrega por los mismos dos canales.
Clave API de Abby es lo único que hay que conectar. La encuentras en Abby → Ajustes → Integraciones → Claves API; empieza por suk-. La clave se guarda cifrada, y una vez guardada el campo solo indica que hay una clave configurada: introduce una nueva para reemplazarla.
Los interruptores de entrega y el mensaje de factura funcionan exactamente igual que con la factura estándar.
Pulsa Guardar y conectar —o Guardar y reconectar si ya había una clave guardada—. El módulo verifica la clave al momento y te indica qué ve con ella.
Una factura por pedido
Un pedido solo puede facturarse una vez, sea cual sea el origen que la emitió. Si cambias de origen, un pedido ya facturado por el otro se deja tal cual: tu cliente nunca recibe dos documentos por una sola compra.
Las acciones manuales
Funcione lo que funcione de forma automática, cada factura también puede tratarse a mano desde la página del pedido: enviarla al cliente, adjuntarla al pedido, descargar el PDF o anularla cuando la emitió Abby.
Esas acciones siguen al documento, no al origen seleccionado en ese momento. Una factura creada por un origen la sigue sirviendo ese origen, incluso después de un cambio: cambiar de idea nunca deja una factura a medio camino.
Multicuenta
Cada ajuste de esta pestaña pertenece a la cuenta activa: el origen, los dos interruptores, la clave de Abby y el mensaje de factura. Dos cuentas de una misma tienda pueden facturarse de dos maneras distintas: una a través de Abby, otra con la factura estándar, o una sin facturar en absoluto.
Cambia de cuenta y la pestaña se recarga con los ajustes de esa cuenta.
La cuestión de la identidad
Aquí es donde más importa la elección del origen. La factura de PrestaShop lleva la identidad de la tienda, la misma para todas las cuentas asociadas a ella. Si varios vendedores operan desde una sola tienda, Abby es el único origen que emite bajo la identidad propia de cada uno.